Asunto: Re: Retraso en bajada de potencia Autor: afamelec Fecha: 27.05.2013

Buenos días, en este caso lo que debes hacer es ponerte en contacto con Iberdrola y ver en que estado está esa solicitud. Seguramente esta reducción de potencia esté rechazada porque no existe informe de Begasa autorizándolo ya que se trata además de una reducción de potencia de un cambio de tarifa. En caso de que fuese así deberías llamar a Begasa al 900505249 y solicitar ese informe para la reduccion de potencia. Una vez que Begasa te conteste que está todo correcto (lo hará por carta) deberás volver a solicitarlo en Iberdrola.
Este es un caso mas de abuso de las comercializadoras, ya que si se rechaza la orden por algún motivo tienen obligación de informarte pero no lo hace ninguna. Y por otro lado si se denuncia el caso a industria tardan meses en contestarte y al final no acaban sancionando a la comercializadora como es su deber.
Un saludo
Jose Moñita

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